Lo importante es el reconocimiento, Philips tienen un programa y un clima laboral en un 70% utilizando estas técnicas, en tiempo de crisis es importante la motivación, el reconocimiento, es bueno sobre todo en estos momentos que no hay presupuesto, una de las mejores estrategias es la capacitación. El Endomarketing son todas las acciones que se deben realizar con todos los actores que influyen en como nos ven los consumidores finales. Uno de los puntos claves es la utilización de la tecnología y en estos momentos las empresas que no utilizan las facilidades y las nuevas herramientas que surgen todos los días están perdiendo una gran oportunidad de generar la diferencia y sobresalir generando fidelidad y motivación. Herramientas como son la utilizacion de las redes sociales y nuevos esquemas publicitarios para generar valor a todos los actores son un ejemplo des ello y lo mas importante es que son gratis. Ahora bien lo que si hay que hacer es organizarse, crear estrategia y capacitarse de lo contrario el fracaso en implementar estas herramientas generan desgaste y la falta de eficacia del principal recurso y el mas escaso "el tiempo" Mauricio Rios mauricior@openincentive.com |